眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會(huì)經(jīng)歷不同的時(shí)期,由于不同的時(shí)期,產(chǎn)品目標(biāo)、所擁有的資源都是不同的。因此,所采取的運(yùn)營(yíng)策略,運(yùn)營(yíng)的方向必定也是不同的,那么不同時(shí)期產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)所采用的運(yùn)營(yíng)策略是什么吶?關(guān)于這點(diǎn),天津網(wǎng)站建設(shè)做出如下的解析:
一、導(dǎo)入期
導(dǎo)入期產(chǎn)品用戶增長(zhǎng)比較的緩慢,這其實(shí)并不一定是壞事,由于產(chǎn)品還處于探索中,市場(chǎng)前景不明朗,因此在這階段作為運(yùn)營(yíng)站長(zhǎng),就需要側(cè)重于制造產(chǎn)品用戶口碑這個(gè)問(wèn)題。通過(guò)自身的探索和早期用戶的反饋進(jìn)行快速迭代,完善產(chǎn)品或服務(wù),這是一款成功產(chǎn)品的基礎(chǔ),通常只有創(chuàng)造口碑的產(chǎn)品,才存在被引爆的可能。
二、成長(zhǎng)期
產(chǎn)品到了成長(zhǎng)期時(shí),用戶對(duì)它慢慢的都已經(jīng)熟悉,用戶量也會(huì)逐漸的上升,市場(chǎng)方面也逐漸的明朗,這時(shí)競(jìng)爭(zhēng)中也會(huì)紛紛的進(jìn)入。這時(shí)的運(yùn)營(yíng)策略,就側(cè)重于用戶增長(zhǎng),找到一個(gè)好的增長(zhǎng)模式,通過(guò)報(bào)裝標(biāo)桿案例,效果類廣告投放,活動(dòng)補(bǔ)貼等一切手段進(jìn)行快速的增長(zhǎng)。要知道,只有跑的塊,在競(jìng)爭(zhēng)中才能占據(jù)首要地位,但需要注意的是,不僅要跑的快,還要跑的遠(yuǎn),而這時(shí)就要在導(dǎo)入期打下厚實(shí)的基礎(chǔ)。
三、成熟期
產(chǎn)生進(jìn)入市場(chǎng)一段時(shí)間,到了成熟期以后,隨著潛在用戶的變少,增長(zhǎng)開(kāi)始放緩,市場(chǎng)需求逐漸的飽和,而競(jìng)爭(zhēng)卻在加大。這時(shí)運(yùn)營(yíng)工作,就側(cè)重于用戶活躍和商業(yè)變現(xiàn),為了用戶活躍,簽到,積分,勛章等活動(dòng)方式都要用上。另外,為了公司持續(xù)更好的發(fā)展,也要嘗試開(kāi)辟新的盈利模式,包括會(huì)員,廣告,電商等這些模式都可以嘗試。
四、衰退期
產(chǎn)品之所以會(huì)進(jìn)入衰退期是因?yàn)槌霈F(xiàn)了新的產(chǎn)品或替換品,用戶轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品導(dǎo)致用戶量迅速下降,這時(shí)運(yùn)營(yíng)工作的重點(diǎn)就要放在用戶維系和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型上,一方面通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段來(lái)增加用戶粘性,方式用戶流失,同時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,競(jìng)品分析,尋找新的機(jī)會(huì)來(lái)滿足用戶先的需求。產(chǎn)品進(jìn)入之所以會(huì)進(jìn)去衰退期大致原因如下:
1、自身原因:娛樂(lè)類產(chǎn)品熱度減弱;可替代性高(非同類產(chǎn)品替代);無(wú)法持續(xù)滿足用戶需求(團(tuán)隊(duì)問(wèn)題or項(xiàng)目問(wèn)題)。
2、市場(chǎng)原因:市場(chǎng)占有率不足;巨頭進(jìn)入市場(chǎng),替代品(同類)利益驅(qū)使;更優(yōu)秀的新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),替代品(同類)價(jià)值趨勢(shì)(除過(guò)純利益引誘)。
五、回流期
回流期指產(chǎn)品在衰退期采取一系列措施,使流失降至最低,并且持續(xù)不斷有新用戶進(jìn)入,產(chǎn)品處于維持階段,是很難控制的階段。首先,用戶增長(zhǎng)緩慢,新增與流失接近;其次,新增用戶與原有留存用戶對(duì)產(chǎn)品理解不同,心理期待差異較大;最后,產(chǎn)品價(jià)值和已有的運(yùn)營(yíng)模式還需要再次驗(yàn)證。
運(yùn)營(yíng)策略:利用原有留存用戶快速進(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證和運(yùn)營(yíng)方式驗(yàn)證;嘗試以創(chuàng)新點(diǎn)為產(chǎn)品亮點(diǎn)進(jìn)行拉新;融合新老用戶群,破除老用戶群參與壁壘
總結(jié):
通過(guò)上文了解了產(chǎn)品的不同生命周期的運(yùn)營(yíng)方案之后,您是否已經(jīng)學(xué)會(huì)了分析產(chǎn)品的生命周期吶?最后,天津網(wǎng)站建設(shè)想要提箱廣大站長(zhǎng),雖然萬(wàn)物都有生老病死的過(guò)程,但這個(gè)過(guò)程有長(zhǎng)有短,產(chǎn)品生命周期也一樣,作為運(yùn)營(yíng)站長(zhǎng)掛件要了解的是產(chǎn)品的規(guī)律,而非限制我們的思想。